Fascination About พฤติกรรมผู้บริโภค
Fascination About พฤติกรรมผู้บริโภค
Blog Article
อะไรเป็นแรงผลักดันให้ผู้บริโภคซื้อจากคู่แข่งของคุณ?
สินค้าคงคลังของคุณควรมีสินค้าที่ตรงตามความต้องการของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อ
ประโยชน์ของการทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค
แม้ว่าอิทธิพลบางอย่างอาจเป็นเพียงชั่วคราวและบางปัจจัยอาจคงอยู่นาน แต่ปัจจัยเหล่านี้สามารถมีอิทธิพลต่อบุคคลที่จะซื้อหรือไม่ซื้อ
ปัจจัยบางประการที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้บริโภค ได้แก่
การวิจัยพฤติกรรมผู้บริโภคช่วยนักการตลาดกลุ่ม พฤติกรรมตลาด
ในกรณีของธุรกิจที่เน้นการบริการทีมผู้บริหารสามารถวางแผนทรัพยากรบุคคลได้ดีขึ้น
จากภาพนี้บอกให้รู้ว่าประเทศไทยจัดอยู่ในกลุ่มพัฒนาแล้ว เทียบเคียงกับมาเลเซีย และสิงค์โปร (นี่เราพัฒนาแล้วหรือ ?
การทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคของตลาดเป้าหมายช่วยให้นักการตลาดสามารถตัดสินใจทางการตลาดที่เหมาะสมเกี่ยวกับปัจจัยต่อไปนี้:
พฤติกรรมของผู้บริโภคไม่อยู่นิ่ง การเปลี่ยนแปลงในช่วงเวลาหนึ่งและขึ้นอยู่กับลักษณะของผลิตภัณฑ์ แนวโน้มทางสังคมเปลี่ยนไป แต่ก็มีการเปลี่ยนแปลงของแต่ละบุคคลตลอดช่วงชีวิตของพวกเขา
บอกให้รู้ว่าเงินจะฝืดลงอีกพอสมควร และเมื่อดูจากดาต้าเพิ่มเติมจะเข้าใจว่าการที่ผู้บริโภคเลือกใช้เงินลดลงด้วยปัจจัยแบบไหนบ้างตามรูปนี้ครับ
ช่วยให้เข้าใจปัจจัยทีมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า และบริการของผู้บริโภค
ความรู้สึกและการประเมินของผู้บริโภคหลังการขายหรือหลังการใช้บริการก็มีความสำคัญต่อนักการตลาดเช่นกัน เพราะสิ่งเหล่านี้สามารถส่งผลต่อการขายซ้ำและสิ่งที่ลูกค้าบอกผู้อื่นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์
เช่นภาวะเศรษฐกิจ เทคโนโลยี กฎหมายและ พฤติกรรมผู้บริโภค วัฒนธรรม สำหรับสินค้าราคาสูง ภาวะเศรษฐกิจมีส่วนสำคัญเป็นอย่างมาก เป็นที่ทราบกันดีว่าสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจในเชิงบวกทำให้ผู้บริโภคมีความมั่นใจมากขึ้นและเต็มใจที่จะซื้อสินค้าโดยไม่คำนึงถึงหนี้สินทางการเงินดังนั้นขั้นตอนการตัดสินใจของผู้บริโภคใช้เวลานานขึ้นสำหรับการซื้อที่มีราคาแพง และอาจได้รับอิทธิพลจากปัจจัยส่วนบุคคลมากขึ้นในเวลาเดียวกันอีกด้วย